移动光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。建议：
1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
光信号闪烁红灯，代表光纤猫接收不到信号。如果闪绿灯说明光信号正常。
出现红灯的情况有以下几种原因：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；3，光交箱处接头未插好；4，线路某处受损断裂等。总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。
电信拨打10000，移动拨打10086，联通拨打10010致电转人工客服，提供住址，等待微修人员上门检测。
连接机顶盒的信号线插头松了。
解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。
锅盖对准卫星的方向移位了。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确。
锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
