1、首先打开支付宝钱包，点击【财富】
2、点击右上角的【设置】
3、点击【服务大厅】
4、上面就有相应的项目，你可以根据需要点击一个项目，下面就会出现相应的问题，打开后就有解决方式
5、同时，你还可以点击【自助服务】
6、然后就有账户与安全、银行卡管理等等，你可以查看设置管理。
7、如果你支付宝出现问题，你可以直接在服务大厅搜索栏直接搜索，用一句话来描述，就会显示相应的问题以及解决办法。
可以通过支付宝的首页或者“我的支付宝”页面进入支付宝服务大厅。在首页，点击右上角的“服务”按钮，即可进入服务大厅；
在“我的支付宝”页面，找到“服务大厅”选项，点击即可进入
