阿里巴巴电子商务运作模式简单来说就是提供平台,服务于中小企业。从原材料、生产设备到后期销售，物流等等，形成一个上下游企业的生态圈。
阿里巴巴运营模式主要有以下特点：
一，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。
二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式。
三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛。
四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。
五，适度但比较成功的市场运作。
六，B2B电子商务商业运作模式，不是简单地办一个网上超市及物流，不单纯是企业自身有利于市场营销而开办的网上窗口，更不是电子商务运营商为宣传企业商品而开办的一家广告公司（广告只是运营服务商多种业务中的一个项目），B2B（企业与企业）的商业运作模式，应从市场经济这个大环境，网络经济的大市场空间的角度，从电子商务整体概念这个战略角度来思考来运营。
阿里巴巴主要信息服务栏目包括：
（1）商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息。
（2）产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。
（3）公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。
（4）行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。
（5）价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。
（6）以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。
（7）商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。
