是客户粘性。
客户粘性是指顾客对于品牌或产品的依赖程度和再消费期望程度,黏性是衡量用户忠诚度计划的重要指标。
黏性是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个企业的品牌形象起着关键的作用。
客户粘性是指顾客对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖程度和再消费期望程度,指增加用户双方彼此的使用数量。
是客户黏性,就是指增加用户双方彼此的使用数量,就像我们大家在平时搞好两个人双方之间的关系一样。
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