1、手机SIM卡坏了,可以携带身份证去营业厅补办一张新的SIM卡;
2、该服务需要原来的手机SIM卡服务密码,如果你忘记了原先的服务密码,可以提供SIM卡最近的通话记录、充值记录、损坏的SIM卡这类信息,提供三项正确的即可重新设置密码并补卡。
种,是手机卡是好的,有的时候只是手机小故障死机,重新开机就可以恢复。或是手机号停机了、或者是欠费,这种情况是自己在家就可以恢复的,解决办法就是打10086开机,交清欠费。
第2种,是手机卡坏了,也就是以前所说的手机卡烧了,这样的话就只能到营业厅去补卡以后才可以使用。
一般情况下发现手机卡不能用了,重新开关机,再试一次,是比较好的方案,可以尽快的判断出具体的问题点。
手机SIM卡坏了可以去营业厅凭借身份证信息补办。
当然业务办理成功激活新卡后话费是保留的,而卡内存储的电话、短信等信息是不保留的。办理的费用是10元一张。
补卡:普通号码客户可以携带以下手续前往北京移动主营业厅办理补卡业务。
实名制认证客户、2017年1月1日起入网的实名登记客户:
个人客户:机主本人持有效身份证件原件办理;代办时,代办人需持双方有效身份证件原件、机主委托书、客服密码或5条通话记录办理(至少3条主叫)办理。
单位客户:经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件、客服密码或5条通话记录办理(至少3条主叫)办理。