首先先简单排除自己的问题,如果不能解决就拨打客服电话第一步:看下是否所有的频道都出现信号中断,如果不是,那么说明线和接口没问题,如果是,看第二步第二步:看下邻居家的有线电视是否也出现信号中断,如果是,则说明整体信号问题,请拨打广电客服电话,如果不是,看第三步第三步:看下自己有线电视的线是否正常插入,接口是否有松动,家里不可能有射频信号检测设备,所以能做的就是看外观是否插紧。以上3步都做完还是信号中断,就直接打客服电话报修把。
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