快递需要退货的时候要和卖家沟通一下,在订单里找到需要退货的订单,打开找到退换点击一下,按照上面需要填写的退货理由等信息后把商品回寄给商家就可以了。如果有运费险可以赔付一部分的运费,如果没有运费险需要自己承担运费。
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