第一步、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款退货”。
第二步、根据实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。
第四步、当买卖双方协商一致，卖家同意退货申请，买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。
第五步、选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司，请选择其他进行填写。
