同样是打10000，然后再转成人工服务。电话中会提示你按几是人工台。如果在省打电话，需要加拨区号0394-10000.你好，中国电信客服热线均有人工服务，一般按0键就是接通人工服务，除了拨打电信客服也可以登录中国电信网上营业厅通过文字方式联系客服人员的！
是10000。
电信服务号码是:10000。中国电信，是中国电信集团有限公司的简称，是我国一家特大型国有通信企业,于2000年9月成立,总部位于我国首都北京市西城区。公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
拨通10000之后，根据语音提示，一般情况下按0是选择转人工服务。现在中国电信客服热线开通了智能语音服务，拨通之后会让你通过一句话描述你要办理的业务，可以直接说转人工，也可以实现转接人工客服。
在用户集中咨询时段，比如说中午或者晚上，转接人工客服比较困难，还可以选择其他线上的在线人工客服咨询问题，比如手机营业厅或者微信客服等等。
费用方面，电信用户拨打电信客服热线是免费的，如果是移动或联通号码，拨打电信客服热线是要收取正常的通话费的。
10000号按照语音提示按0转人工服务
