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洒店怎样才能提高员工的主动服务意识

时间：2024-03-05 07:58:30来源:读周刊

三个方面：一、你弘扬什么？你打击什么？谁是我们的朋友（积极主动服务客户的员工）？谁是我们的敌人（消极，没有眼力见的员工）？二、及时激励：主动的就及时奖励他，不要一直批评，批评他也不知道怎么做；三、培训。洒店怎样才能提高员工的主动服务意识？更多详情请大家跟着小编一起来看看吧！

洒店怎样才能提高员工的主动服务意识(1)

三个方面：

一、你弘扬什么？你打击什么？谁是我们的朋友（积极主动服务客户的员工）？谁是我们的敌人（消极，没有眼力见的员工）？

二、及时激励：主动的就及时奖励他，不要一直批评，批评他也不知道怎么做；

三、培训主动服务的意识，像半岛酒店的严长寿的管理，你要给他们树立一个标杆，什么样就是主动的服务意识，有了榜样你的目的就会很快达到。