过程质量管理七大原则：
7.1以顾客为关注焦点：生产活动始终以满足客户的要求为原则；
7.2领导作用：在整个生产活动要充分发挥各级管理人员的作用；
7.3全员积极参与：在整个生产过程，每个人都是质量管理的参与者、监督者；
7.4过程方法：运用输入、输出的方法管理每个生产环节，确保每个生产环节的产品质量符合要求；
7.5改进：开展QCC品管圈改进活动，成立改进小组，可以从工艺、损耗、产品质量等各方面选定改进课题，实施改进活动；
7.6循证决策：基于生产过程的报表、数据、参数等分析生产过程的质量符合性和有效性，识别改进的机会；
7.7关系管理：作为生产部门，要经常与技术部门、开发部门、品质部门等保持沟通，反馈生产过程中遇到的有关质量管理方面的事项和疑问，赢得他们的支持和帮助。
