手机扬声器没有声音的可能原因有很多，以下是几种可能的情况：
1. 音量被静音或调低了，您可以尝试将音量调高试试。
2. 扬声器被污染或堵塞，比如灰尘或污垢，您可以将扬声器处用刷子小心地清理一下。
3. 扬声器线路故障，导致扬声器无法正常工作。您可以使用耳机或其他附加喇叭来测试是否仅是扬声器有问题。
4. 手机系统软件故障，有时更新或重新安装操作系统可能会修复问题。
5. 扬声器本身已有寿命问题，需要更换扬声器。
以上是手机扬声器没有声音的一些常见原因，希望能对您有所帮助。
如果手机扬声器无声，建议您操作：
1.设置-辅助功能-听觉-静音锁有声音-关闭。
2.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
