五大工具指的是:
1.统计过程控制(SPC,Statistical Process Control)。
2.测量系统分析(MSA,Measurement System Analyse)。
3.失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse)。
4.产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning)。
5、生产件批准程序(PPAP，Production Part Approval Process)。
五大工具:是QS9000的主要组成部分,具体包括:1.FMEA:潜在失效模式及效果分析;2.APQP:产品先期策划;3.MSA:测量系统偏差;4.PPAP:生产件批准;5.SPC:管制图应用。
