1.柔顺作用
衣服洗过之后直接晾晒很容易就会起皱、变形，如果不熨烫后在穿看起来就会旧旧的，而衣物柔顺集起到顺滑作
2、增加衣物弹性
织物有收缩性，洗过之后变得有些僵硬，而用了衣物顺滑剂延伸、压缩性能够得到回复，触感更舒服。
3、固色作用
多数衣物顺滑剂都有固色的功能，用常规洗涤剂以后再用衣物顺滑剂能够让衣物色泽更加鲜亮。
服装刚出厂后都有作用柔顺处理，只是人们用含碱性的洗衣用品清洗后，会破坏其柔软性。而柔顺剂会在衣服纤维表层形成润滑膜，维持蓬松的感觉。
此外，柔顺剂还会减少纤维织物之间的摩擦，减少纤维表层电阻，防止电荷聚集，达到防止静电的效果，并减少静电产生的灰尘吸附。
