西藏，内蒙古，宁夏，海南，甘肃，新疆六省这六个地区为偏远地区，用专业术语就是叫航空六省，因为邮费贵，所以不包邮。
不包邮是因为这些地方地理位置偏僻，地广人稀，交通不方便，运费成本高。
偏远地区不包邮的，商家必须在运费模板中设置该区域的相应运费，且在商品详情页面备注说明不包邮的区域.
部分偏远地区不包邮的，您需要在运费模板中设置该区域的相应运费，且在商品详情页面备注说明不包邮的区域.
如您设置全国包邮，宝贝描述中要求部分地区加邮费，若淘宝买家投诉成立，扣违背承诺四分。
关于偏远地区退换货。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：1、商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。 如果卖家的货物确实存在质量问题，邮费由卖家出。
