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培训餐饮服务员应从哪几方面着手

1、服务礼仪,可参考礼仪专家金正昆的<服务礼仪>;2、让服务员熟悉基本的工作流程;3、服务用语,比如“五声四语”等等;4、把微笑服务也当作重点;5、如何进行操作,比如准确的端姿、站姿走姿等。培训餐饮服务员应从哪几方面着手?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

培训餐饮服务员应从哪几方面着手(1)

培训餐饮服务员应从哪几方面着手(1)

1、服务礼仪,可参考礼仪专家金正昆的<服务礼仪>;

2、让服务员熟悉基本的工作流程;

3、服务用语,比如“五声四语”等等;

4、把微笑服务也当作重点;

5、如何进行操作,比如准确的端姿、站姿走姿等6、从企业文化的角度作一些培训。

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