绩效是指员工在工作中所取得的成绩或成就，以及这些成果对于组织目标的贡献。绩效主要体现在员工完成任务的效率与质量上，同时还包括员工的个人能力及长期发展潜力等方面。
所谓“绩效”，用吉尔伯特理论解释，绩效是有价值的成效和行为代价的比值。
狭义的绩效，可以当做名词也可以当做动词，当做名词是绩效工资的一部分，或者浮动工资的提成部分；当做动词是个人的绩效表现的过程。
对于绩效表现和结果的监控是为了达成绩效提升的目的，其核心是促进组织获利能力的提高及综合实力的增强，其实是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。
