游戏购买2周内游戏时长不超过2小时的游戏可以退，steam退款流程：
一、在库中点击想要退款的游戏，在游戏界面的右边点击“客服”;
二、然后在出来的选项中点击"与心中的预期有落差"；
三、之后在出来的选项中点击“我想申请退款”；
四、然后就可以选择退款的方式，并在描述原因；
五、之后就等待退款审核的结果，一般要48小时
首先点击游戏库存页面中想要退款的游戏，随后选择页面中的【商店页面】和【社区中心】，再在栏目中点击最后一个省略号标识，最后下拉选择【客服】。
2.在客服中选择自己遇见的游戏问题，如游戏帧数过低、游戏宣传有误等合理原因。选择在游戏中遇见的原因后，再点击退款选项便可以开始进入退款申诉，等客服验证用户符合退款要求时，相应的退款金额就会退还至支付工具中。
