首先确认电影院是否支持退票，如果可以退票，就在影院规定的在电影开映的时间前，在售票处直接进行退票。
如果电影院不支持退票，就只能选择在售票处等候观看电影的其他观众，进行原价或价格转让。
在网上购买的电影票，在未付款钱可以随时退票。
主要看是怎么进行购买的。
如果是网上购票，那么自己点开影院小程序进行退票就行。如果是现场购买的，可以去往柜台找工作人员进行退票处理。
但是要注意，需要在电影开始前就进行退票处理，同时还要弄清楚自己购买的电影票是否可以退票。
根据购买电影票的途径不一样，退票方式也是不一样的。分成以下3种情况：
1、电话购票退票：致电影院客服，询问退票规则，然后再考虑退票。
2、现场购票退票：找到前台服务人员，说明自己的情况，了解退票规则，然后协商退票。
3、网上购票退票：先打开影院官方软件，或者是第三方购票软件，然后点击查看“我的电影票”，再点击退票规则，再点击“确认退票”，这时，会跳出退票许可，或者是扣除手续费，确定退票再点“继续退票”
