梦幻蛋糕店没有客人来可能有几个原因。
首先，可能是店铺位置不佳，不够显眼或者不方便客人到达。
其次，可能是竞争激烈，周围有其他更受欢迎的蛋糕店吸引了客人。
另外，可能是店铺的宣传不够到位，客人不知道这家店的存在。此外，蛋糕的品质和口味也可能不够吸引人，客人没有动力前来购买。
最后，可能是店铺的服务不好，客人不愿意再次光顾。要解决这个问题，店主可以考虑改善店铺位置、加强宣传、提升产品质量和改善服务态度。
咳我想到了以下原因
1、客人拿着蛋糕站着不动，有可能是因为卡，但是我觉得更大可能是你的收银台不够(或者收银员不够?)。客人选中了自己心仪的蛋糕后是需要在收银台付账的，但是如果这时收银台正在为其他客人服务的话，这位客人就会站在那里等待付账。如要辨别是不是这个原因，你可以注意看下客人的头上是否有一个像是电脑+问号的图标，那个电脑其实就是收银台，客人在提示你需要增加收银台了(或者收银员)。
2、导致客人不满意离开的原因有几个，其中有蛋糕种类不够多、销售人员不够和收银台不够，或者还有其他原因，我并没有一一研究。而你的情况应该是收银台不够。因为你所说的情况是客人已经选购好了蛋糕正在等待结账的状态，所以前2个状况是不符合的(前2个状况客人一进门就会掉头走人，不会浪费时间等待)。于是他们等待结账的时间太长了，失去了耐心就走了。 综上所述，亲你应该增加收银台和收银员了。
