机场地勤的工作内容有:
1、在机场柜台为乘客办理报到、检查证件行李等相关业务,并在检查完成后为乘客更换登机牌;
2、在候机室接待乘客并协助乘客进行登机前的准备,随后引导乘客登机,并做广播服务;
3、提醒候机室的乘客登机,必要时可通过机场广播提醒并引导未登机乘客及时登机;
4、工作人员还需要与航班进行沟通联系,处理乘客的有关问题;
5、具备良好的服务态度和职业精神,热爱工作,有上进心。
1、从飞机进入机场,到离开机场所有后勤服务(给给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
2、国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心 。