1、坦率地表达对对方的喜欢和欣赏
人都是很敏感的，对方是否喜欢自己，一目了然。坦率地上来就先表达自己的好感和欣赏，简单的夸奖和赞美，会让对方松弛下来。
2 、小礼物很管用
不见得是很大的东西，小到一本书，一张卡片，小碟片，精心准备的糖果，都能让对方放松，有一种被重视的感觉。
3 、默默微笑，频频点头
在和对方交流的过程中，真诚地直视对方的眼睛，默默微笑，频频点头，对，就像好学生上课和老师交流一样，是好的。
4 、不要直接否定对方的意见
先承认对方的努力和意见，以“已经非常好了，在精益求精的前提下，你看，我们这么做，这么说，是不是会更好？” 会好得多。
5 、怎么发出否定的意见
如果一件事，你觉得不对，但是不方便直说，可以引导他自己去发现。“好的，那么我们就盖一个游泳池那么大的厕所好了，请问排出的粪便怎么运输呢？”“谁来运输呢？成本怎么算呢？怎么维护呢？”
引导对方自己发现自己的错误，同时也让他明白你对他的尊重和支持。
6 、关注对方的社交网络
大家都有围脖啊朋友圈的，时不时看着。沟通时，一两句“啊，我看见你的狗了”“你妈妈最近好点了吗？”“你推荐的电影很好看”，迅速拉近距离，减少沟通成本。
7 、不断地给出自己的信息
与对方沟通时，其实双方的信息量常常不对等。对方了解你，也许不如你了解对方那么多。
那么，就不断自然地给出自己的信息，让对方了解你。躲在一个身份背后，对方很难敞开心扉，当你变成一个活生生的人，对方也活起来。
8、 少说“我，我，我”，而是说“我们”
在一个团队里做事，尽量不要说太多“你这样不对”“我觉得”……而是用“我们”这个词。“我们其实可以再努力一下”“我们的目标是……”
没有“我，我，我”，只有“我们”。
9 、如果谈到很难谈下去的地步，喝茶吃甜点打个岔
在条件允许的时候，如果谈到很难的地步，就停下来，点个咖啡和甜点，气氛和心情都会有所缓和。
10 、不要先入为主，带着预设和成见与对方沟通
哪怕再差的事，最糟糕的局面，先不要预设对方是坏人和恶意的，带着最大程度的善意去和对方沟通。
“抱最好的希望，做最坏的打算”。
11 、不要带着答案问问题
“对于这段感情，其实一开始你就没准备投入吧？”“这部戏，其实并不是你想发挥的角色吧？”
已经带着个人的答案去问问题，是很失礼的。
说了那么多，其实很多朋友都说到这个点了： 人活在这个世界上，不是只有自己就可以的。
每个人都生活在与人相处中，近的是亲人，爱人，朋友，外围有同事，老板，客户，竞争对手，甚至敌人。
每时每刻，都在与人相处，都在沟通和交流。
沟通最大的障碍其实就是，太把自己当回事了，太在乎自己的感受了。自己的委屈，自己的情绪，自己不被理解的难受，自己的努力。
所谓的委屈，就是没把自己放低。只看得到自己的人，又怎么去看见别人的感受，别人的心和需求。
